Incluso nel canone

Gestione Managed.
Zero pensieri tecnici.

SubitoSmart non vende un prodotto e sparisce. È un servizio managed: aggiornamenti, sicurezza, assistenza e manutenzione sono inclusi nel canone mensile. Il sistema rimane sempre funzionante, aggiornato e sicuro — senza che tu debba fare nulla.

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Cosa è incluso nel canone

Da €29/mese per 36 mesi, più attivazione (€129) e installazione (da €299) una tantum, IVA inclusa. Tutti i costi dichiarati prima della firma, riscatto finale compreso.

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Aggiornamenti automatici

Firmware di ogni dispositivo e software dell'app aggiornati in background. Il sistema è sempre all'ultima versione, senza che tu faccia nulla.

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Patch di sicurezza

Le vulnerabilità vengono corrette non appena disponibili — da remoto, in automatico. Il sistema è sempre protetto.

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Sostituzione difetti di fabbrica inclusa

Se un dispositivo presenta un difetto, lo sostituiamo noi — intervento tecnico in loco incluso, zero costi aggiuntivi per tutta la durata dei 36 mesi.

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Monitoraggio remoto h24

Il nostro team monitora lo stato del tuo sistema. Se qualcosa non funziona, lo sappiamo prima di te — e ci attiviamo.

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Manutenzione correttiva inclusa

Guasti, usura fisiologica, malfunzionamenti software: gestiti senza costi aggiuntivi. Diagnosi, ripristino e verifica finale inclusi nel canone.

Sistema espandibile

Aggiungi dispositivi in qualsiasi momento — sensori, luci smart, telecamere. Il canone si adegua senza dover rinegoziare l'intero contratto.

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Garanzia contrattuale per 36 mesi

Per tutta la durata del contratto, SubitoSmart si assume la responsabilità del funzionamento del tuo sistema. Il contratto prevede esplicitamente che i seguenti interventi siano inclusi nel canone, senza costi aggiuntivi:

  • Difetti dei dispositivi — sostituzione inclusa, intervento tecnico in loco compreso
  • Guasti o malfunzionamenti non imputabili al cliente
  • Usura o degrado fisiologico dei componenti nel tempo
  • Malfunzionamenti software della piattaforma gestita da SubitoSmart
  • Diagnosi, reinstallazione e verifica del corretto funzionamento

Non sono coperti: danni da uso improprio o manomissione, eventi accidentali (cadute, liquidi), cause esterne (fulmini, sbalzi di tensione). Per tutti gli altri casi, il canone mensile ti copre senza sorprese.

SubitoSmart vs. acquisto tradizionale

Acquisto tradizionale

  • Paghi tutto in anticipo (€2.000–5.000)
  • Aggiornamenti manuali — o non fatti
  • Vulnerabilità di sicurezza non corrette
  • Assistenza a pagamento o non inclusa
  • Il sistema invecchia senza manutenzione
  • Se si rompe, sono problemi tuoi

SubitoSmart Managed

  • Da €29/mese, canone fisso per 36 mesi
  • Aggiornamenti automatici inclusi
  • Patch di sicurezza entro 24-48h
  • Assistenza on-site nel canone
  • Sistema sempre aggiornato all'ultima versione
  • Sostituzione dispositivi in garanzia

Domande sul servizio managed

Cosa include il servizio managed?

Aggiornamenti firmware e software, monitoraggio remoto, assistenza tecnica e intervento on-site. Tutto nel canone mensile, senza costi aggiuntivi a sorpresa.

Devo preoccuparmi degli aggiornamenti di sicurezza?

No. Gestiamo tutti gli aggiornamenti di sicurezza — firmware dei dispositivi, app e sistema centrale. Sempre protetto, senza che tu faccia nulla.

Cosa succede se un dispositivo smette di funzionare?

Il sistema ci notifica in automatico. Verifichiamo da remoto e, se necessario, inviamo un tecnico. La sostituzione in garanzia è inclusa.

Posso aggiungere dispositivi in futuro?

Sì, il sistema è modulare. Aggiungi sensori, luci smart o telecamere in qualsiasi momento — il canone si adegua senza rinegoziare il contratto.

Chi mi aiuta se cambio smartphone?

Il nostro tecnico migra il tuo profilo e configura il nuovo dispositivo. Compreso nel canone.

Le soluzioni che puoi attivare, gestite nel canone

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